Stageverslag

Doorheen mijn stage heb ik uitgebreid kennisgemaakt met de verschillende disciplines en ging ik aan de slag bij verschillende collega's, dit gaf me de kans om verschillende werkingen te zien en leerde ik van ieder collega elke dag iets bij. Ik voelde me op mijn gemak en kon gemakkelijk vragen stellen bij onzekerheden. De collega's gaven me feedback en stuurden bij waar nodig.

Week 1

maandag 26 april 2021 - vrijdag 30 april

Maandag 26 april 2021

Het is vandaag mijn eerste stagedag. Ik kon mijn weg gemakkelijk vinden, ik ben tijdens de paasvakantie op gesprek geweest bij mijn stagementor en heb toen de collega's en de omgeving leren kennen. In de voormiddag volgde ik vooral mee met de hoofdsecretaris op het algemeen secretariaat, samen behandelen wij de e-mails en verdeelden wij de post.

Ik maakte ook kennis met het programma SPX, het is een ingewikkeld programma waar de presentaties van het personeel geregistreerd worden. Dat was even zoeken, het is namelijk zo dat het moeilijk is om meteen mee te zijn in de werking van het programma. Er worden afkortingen gebruikt die men eerst zou gewend zijn om de programma onder de knie te hebben.

Na een halfuurtje middagpauze, was het alweer tijd om terug aan de slag te gaan. Deze keer zit ik bij de collega's van de artsenadministratie.  Als eerst had ik geen enkel idee wat het inhoudt, het komt er veel bij kijken. De afdeling artsenadministratie is verantwoordelijk voor het opstellen, bijhouden en wijzigingen van artsencontracten en ASOers (artsen in opleidingen). Verder mocht ik contracten scannen om ze digitaal te archiveren. 

Dinsdag 27 april 2021

Vandaag is een spannende dag voor mij, ik sta aan de balie in de polikliniek. Ik was erg zenuwachtig maar tegelijk ook benieuwd, ik verlangde naar patiëntencontact. Na een korte introductie, mocht ik meevolgen met een collega. Ik kijk mee hoe het inschrijven en het registreren van de patiënt gebeurt.

 

Op de polikliniek worden er orders toegevoegd in het EPD (elektronisch patiëntendossier). Als eerst maakte ik mij zorgen over het gebruik van het programma EPD en UltraGenda (boeken, wijzigen of annuleren van afspraken), de collega stelde mij gerust en vertelde dat het normaal is dat ik me zo voelde. Zij stelde voor om samen een aantal patiënten te onthalen. Al snel merkte ik dat het vlot ging, samen spraken we de patiënten aan en vulden de nodige gegevens aan in het EPD.

 

In de namiddag mocht ik zelf al patiënten onthalen, orders toevoegen,  en attesten invullen (aanwezigheidsattesten). Ik heb het helemaal naar mijn zin gehad, ik vond de patiëntencontact een grote stap maar tegelijk kon ik ervan genieten om ze te helpen en iets voor hen te betekenen.

Donderdag 06 mei 2021

Graag had ik nog een namiddag aan de polikliniek gestaan, ik heb dit nagevraagd bij mijn stagementor en heb hiervoor de toestemming gekregen.

Woensdag 28 april 2021

Vandaag zit in de backoffice en leer ik de werking van het secretariaat kindercardiologie kennen. Ik volgde mee bij het opnemen van de telefoon, e-mails beantwoorden en leerde ik brieven opstellen.

In de namiddag zit ik alweer in het algemeen secretariaat. Samen met de hoofdsecretaris volgde ik een vergadering mee en verdeelden wij de post.

Donderdag 29 april 2021

Het is al donderdag, de afdeling boekhouden staat bij mijn op de planning. Ik volgde mee en heb nu kennis over hoe de bestellingen van medisch materiaal gebeurt, congressen en events gebudgetteerd worden en veel meer.

Het is nu tijd om bij kinderpneumologie en kindergastrologie te zijn. Zoals eerder vermeld, leer ik vooral brieven typen. Verder leggen de collega's de aandoeningen uit die behandeld worden binnen de discipline en wat hun voornaamste taken zijn.

Vrijdag 30 april 2021

Op het secretariaat kinderneurologie ging ik volledig zelfstandig aan de slag. Na een aantal dagen observatie, heb ik voornamelijk brieven opgesteld naar externe of verwijsartsen, hierbij oefende ik de verworven medische terminologie en hechtte aandacht aan zowel grammatica als lay-out. Ook maakte in allerlei documenten klaar om naar de centrale scanning op te sturen.

Ik vond het erg aangenaam om zelf aan de slag te gaan, op die manier kon ik aanvoelen wat goed gaat en waaraan ik beter kan werken. Zo, de eerste week van mijn stage is alweer voorbij!

Week 2

maandag 03 mei 2021 - vrijdag 07 mei 2021

Maandag 03 mei 2021

Maandag breng ik de dag door op het secretariaat van kinderdiabetes. Samen planden en bereiden we de jaarbilan voor diabetespatiënten, voorbereidden consultaties en voorzien we materiaal voor de patiënten. Verder hebben we nog andere administratieve documenten opgesteld en opgestuurd (toestemmingsbrieven, attesten, ..).

Persoonlijk lag de werking van het kinderdiabetes het dichtste aan mijn hart, ik voelde mij helemaal betrokken tot die patiënten ondanks het feit dat ik eigenlijk geen patiëntencontact had. Ik wilde meer te weten komen over de organisatie en inhoud van de dienst, dankzij de begeleiding en de uitleg van mijn collega werd alles zeer duidelijk.

In de namiddag mocht ik een stafvergadering van het kinderdiabetes bijwonen, ik vond het fijn dat ik hier deel aan kon nemen. Ik heb vooral geluisterd en geobserveerd, ook dit was een leerrijke ervaring. Ik leerde omgaan met collega's en kreeg inzicht in de samenwerking van verschillende collega's met andere functies .

Dinsdag 04 mei 2021

Vandaag sta ik opnieuw in het algemeen secretariaat, ik mocht zelfstandig de post verdelen. Dat ging best wel ok, ik had mijn twijfels en wou al snel de juiste post in de juiste postvakje steken. Ik merkte al snel dat ik niet alles kan weten en wie waar werkt, gelukkig heeft mijn stagementor mij een overzicht bezorgd van het personeel en onder welke discipline zijn vallen. Op die manier kon ik gemakkelijk het overzicht volgen en de post op de juiste manier verdelen.

 

Tarificatie is ook deel die onder het secretariaat valt, ik kreeg de kans om even mee te volgen. Alhoewel het ingewikkeld is, heeft mijn collega mij heel wat kunnen bijleren, verder mocht ik onder toezicht brieven aan mutualiteiten opsturen, orders vrijgeven en samen de scanning uitvoeren.

Woensdag 5 mei 2021 - Donderdag 06 mei 2021 - Vrijdag 07 mei 2021

Tijdens de laatste dagen van mijn stage leerde ik de andere disciplines kennen zoals: kindernefrologie, pediatrie hemato-oncologie en kinderendocrinologie. Ook hier mocht ik brieven opstellen.

Maak jouw eigen website met JouwWeb