Het team

Aan het hoofd van het team staat Prof. Dr. Sabine Van Daele. Prof. Dr. Van Daele is een kinderlongarts gespecialiseerd in astma bij kinderen en mucoviscidose.  Het kinderziekenhuis bestaat namelijk uit verschillende disciplines zoals: kindercardiologie, kindergastrologie, kinderpneumologie, kinderneurologie, kinderdiabetes, kindernefrologie, kinderendocrinologie, hemato-oncologie en als laatst het mucoviscidosecentrum. Verpleegkundigen, psychologen en diëtisten zitten ook in het team.

Ieder discipline heeft een Healthcare Manager die verantwoordelijk is voor de arts- en patiëntenadministratie. Verder staat de  Shane Herssens in als hoofdsecretaris van de dienst.  Het algemene secretariaat, dienst Tarificatie, de boekhouding en artsenadministratie horen ook binnen het Kinderziekenhuis.

De polikliniek van het kinderziekenhuis is waar patiënten zich aanmelden of inschrijven voor consultaties. Rut Vrielynck is de hoofdverpleegkundige in de polikliniek.

Werking van het team

Het team werkt nauw samen om de beste zorg aan de patiënten te bieden, zij zetten zich dag en nacht in om aan de behoeften van de patiënten te voldoen. De communicatie tussen de medewerkers verloopt zeer vlot. Het team is toegewijd aan de waarden van het ziekenhuis en dit komt tot uiting in elke handeling. Ze handelen elke patiënt, ouder met respect en zijn patiëntvriendelijk.  Op de werkvloer worden patiënten (kinderen en ouders) met een brede glimlach onthaald.

De medewerkers hebben een open houding tegenover elkaar en anderen. De dienst houdt rekening met diversiteit en de persoonlijke overtuigingen van de patiënten. In de polikliniek komen patiënten met verschillende culturele achtergronden.

Medewerkers aan de balie houden rekening met cultuur- en taalverschillen. Zij willen dat iedere patiënt zich begrepen voelt. Bovendien heeft elke secretariaat een andere manier van werken. Er is zeker goede communicatie en samenwerking, en dat houdt zo'n groot team dichter bij elkaar.